Allgemeine Verkaufsbedingungen, Widerrufsrecht, Vertraulichkeitsrichtlinie

Präambel Jede Bestellung eines Produkts bei LX-Archerie erfordert die Konsultation und vorherige Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Verbraucher erkennt daher an, dass er vollständig darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht der handschriftlichen Unterschrift dieses Dokuments bedarf, sofern der Kunde die im Geschäft präsentierten Produkte online bestellen möchte. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei darauf hingewiesen wird, dass sowohl die Speicherung als auch die Bearbeitung dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen.

Aufgrund besonderer Einschränkungen gelten für hergestellte Produkte wie Bögen, Pfeile und Bogensehnen zusätzliche oder besondere Bedingungen, insbesondere hinsichtlich der Lieferzeiten und des Kundendienstes, die länger sind und bis zu 12 Monate betragen können. Transportbeschränkungen gelten hinsichtlich der Transportkosten auch für alle Produkte, z. B. für lange Produkte wie Bögen oder sperrige Produkte wie Zielscheiben. Die Garantie-, Umtausch- und Reparaturbedingungen gelten ebenfalls speziell für diese Produkte. Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen sowie die auf den Seiten „Pflege eines Bogens“ aufgeführten Bedingungen, in denen die spezifischen Garantiebedingungen für hergestellte Bögen aufgeführt sind.

Zur Erinnerung: Bögen, Pfeile und deren Bestandteile sowie Messer sind Waffen der Kategorie D2, deren Verkauf an Minderjährige verboten ist. Allgemeine Firmendaten: LX-Archerie. „Le Pidoux“ 7 Route de l’Orgère 17610 Saint Sauvant. Frankreich

Tel : 06 02 52 29 08

E-Mail: info@lx-archerie.frSiret: 452 619 299 00038RCS 452 619 299

Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR 14 452 619 299 Alle Informationsanfragen müssen vorrangig per E-Mail an lxarcherie@orange.fr gestellt werden. Merkmale des Unternehmens: Der Zweck von LX-Archerie ist die Herstellung, Vorbereitung, Reparatur und der Handel mit Bogensportausrüstung. Die Preise werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Der Endbetrag einer Bestellung, einschließlich der Versandkosten, ist immer vor der Bestätigung der Bestellung bekannt. Die Zahlung der Bestellung kann nach Wahl des Kunden erfolgen durch:

Bankkarte (über die Paypal-Website) Paypal (bevorzugte Zahlungsmethode für Online-Einkäufe) Banküberweisung Scheck

Die Lieferung der Bestellung des Kunden erfolgt durch Mondial Relais, La Poste, Chronopost, durch Abholung in der Werkstatt oder durch Zustellung beispielsweise während eines Wettbewerbs... Abhängig vom Bestellwert sind Sendungen, die über die oben genannten Anbieter erfolgen, durch eine Versicherung geschützt. Während der Bearbeitung hat die Bestellung unterschiedliche Status: Registriert: Die Bestellung wird in unseren Datenbanken erfasst. Bestätigt: Die Bestellung wird durch eine menschliche Prüfung validiert, die eine Überprüfung der verschiedenen Daten, des Lagerbestands und der Zahlung ermöglicht. In Vorbereitung: Die Bestellung ist Verpackt und versandt: Die Bestellung wurde vollständig oder je nach Verfügbarkeit der Artikel und mit Zustimmung des Kunden teilweise bearbeitet. Storniert: Die Bestellung wurde innerhalb der gesetzlichen Frist storniert oder ihre Bearbeitung ist nicht möglich Der Verbraucher hat eine Frist von 14 Werktagen, um die Produkte, die ihm nicht passen, auf seine Kosten zurückzusenden. LX-Archerie behält sich das Recht vor, seine Preise und sein Produktangebot jederzeit zu ändern. Der Betrag einer registrierten Bestellung ist jedoch verbindlich und kann nicht geändert werden. Alle Informationen werden auf Französisch dargestellt. In einer anderen Sprache verbreitete Informationen können lediglich informativen Wert haben. Der Verbraucher erklärt, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten. Artikel 1: Vollständigkeit Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. In die vom Verbraucher gesendeten oder gelieferten Dokumente dürfen keine allgemeinen oder besonderen Bedingungen aufgenommen werden, da diese Dokumente nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbar sind. Artikel 2: Zweck Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten des Verbrauchers festzulegen Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen, die das Unternehmen LX-Archerie dem Verbraucher anbietet. Artikel 3: Inkrafttreten – Dauer Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum der Unterzeichnung des Bestellformulars in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dauer, die für die Lieferung der abonnierten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Erlöschen der von der Firma LX-Archerie geschuldeten Garantien. Artikel 4: Elektronische Signatur Der „Klick“ des Verbrauchers im Rahmen der Gutscheinbestellung gilt eine elektronische Signatur, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Artikel 5: Informationen zu den Produkten8-a: Das Unternehmen LX-Archerie präsentiert auf seiner Website die Produkte mit den erforderlichen Eigenschaften, die die Einhaltung von Artikel L 111 ermöglichen -1 des Verbraucherschutzgesetzes, das dem potenziellen Verbraucher die Möglichkeit gibt, sich vor der endgültigen Bestellung über die wesentlichen Merkmale der Produkte zu informieren, die er kaufen möchte.8-b: Die von der Firma LX-Archerie vorgelegten Angebote sind nur gültig 8-c: Die Fotos und Bilder dienen nur zu Informationszwecken und haben keinen vertraglichen Wert. Maßgebend ist allein die Beschreibung des Artikels hinsichtlich seines Inhalts. Artikel 6: Preise Die Preise werden in Euro angegeben und gelten nur zum Zeitpunkt der Absendung des Bestellformulars durch den Verbraucher. Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt. Die Zahlung des gesamten Preises, sofern keine Finanzierung angeboten wird, muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorauszahlung angesehen werden. Artikel 7: Zahlungsart Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Verbraucher alle in der Gutscheinbestellung genannten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Verbraucher garantiert der Firma LX-Archerie, dass er bei der Bestätigung des Bestellformulars über die möglicherweise erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsmethode verfügt. Das Unternehmen LX-Archerie behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und Lieferung auszusetzen, wenn die Genehmigung zur Zahlung per Kreditkarte von offiziell akkreditierten Organisationen verweigert wird oder die Zahlung nicht erfolgt. Das Unternehmen LX-Archerie behält sich das Recht vor, die Lieferung oder Bestellung eines Verbrauchers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist. Das Unternehmen LX-Archerie hat ein Bestellverifizierungsverfahren implementiert, das sicherstellen soll, dass niemand die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen nutzt. Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, der Firma LX-Archerie eine Kopie eines Ausweises sowie einen Adressnachweis zuzusenden. Die Bestellung wird erst nach Erhalt und Überprüfung der gesendeten Teile durch unsere Dienste bestätigt. Artikel 8: Verfügbarkeit der Produkte Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 5 Werktagen ab dem Tag ausgeführt, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher seine Bestellung aufgegeben hat. Nicht geliefert Produkte werden systematisch erstattet oder gegen ein gleichwertiges Produkt umgetauscht. Da die Verfügbarkeit und die verfügbaren Mengen deutlich angezeigt werden, akzeptiert der Kunde, wenn er ein Produkt bestellt, von dem er im Voraus weiß, dass es nicht verfügbar ist, den Umtausch oder die systematische Rückerstattung auf Initiative von Lx Archerie. Artikel 9: Lieferbedingungen Achtung: Zusätzliche Transportbeschränkungen für lange Gegenstände wie Bögen oder sperrige Gegenstände wie Zielscheiben können zusätzliche Kosten verursachen oder auf die Abholung in der Werkstatt beschränkt sein. Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse und nur in die bei der Bestellung angegebenen Länder. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Schäden innerhalb von 7 Tagen der Post sowie der Firma LX-Archerie zu melden. Der Verbraucher kann auf seinen Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse senden lassen, indem er die dafür vorgesehene Option im Bestellformular aktiviert. Der Versand der Bestellungen erfolgt hauptsächlich durch Colissimo Suivi. Sobald wir eine Sendung verschicken, erhalten Sie umgehend eine E-Mail, die Sie darüber informiert.

Die am häufigsten genutzten Transportdienste sind La Poste Colissimo, Mondial Relay und Chronopost für dringende Lieferungen und lange oder sperrige Sendungen.

Colissimo Suivi bietet den Service einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden in ganz Frankreich und bietet Ihnen die Möglichkeit, die bestellten Produkte bei Ihrer Post abzuholen, falls der Postbote während des Besuchs abwesend ist. Konkret: Wenn Sie am Tag der Zustellung abwesend sind, hinterlässt Ihnen Ihr Postbote eine Nachricht in Ihrem Briefkasten, mit der Sie Ihr Paket innerhalb von 15 Tagen während der Öffnungszeiten bei Ihrer Post abholen können. Colissimo Suivi ist ein sehr zuverlässiger Dienst . Allerdings kann es wie bei jeder Lieferung zu Lieferverzögerungen oder zum Verlust des Produkts kommen. Im Falle einer Lieferverzögerung im Vergleich zu dem Datum, das wir Ihnen in der Versand-E-Mail mitgeteilt haben, bitten wir Sie, uns diese Verzögerung telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen. Wir werden uns dann mit der Post in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten. Diese Untersuchung kann ab dem Datum, an dem die Untersuchung beginnt, bis zu 21 Tage dauern. Wenn das Produkt in diesem Zeitraum gefunden wird, wird es (in den meisten Fällen) sofort zu Ihnen nach Hause weitergeleitet. Wird das Produkt hingegen nach Ablauf der 21-tägigen Untersuchungsfrist nicht gefunden, betrachtet die Post das Paket als verloren. Nur dann können wir Ihnen auf unsere Kosten ein Ersatzprodukt zusenden. Sollten die bestellten Produkte zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag der vom Verlust des Spediteurs betroffenen Produkte. Wenn das/die Produkt(e) noch verfügbar wären, sich aber der Verkaufspreis auf der Website geändert hätte, würden wir die neuen Verkaufspreise anwenden, indem wir Ihnen entweder die Differenz per Scheck erstatten oder einen zusätzlichen Scheck bezüglich dieser Preisdifferenz anfordern. Wir lehnen jede Verantwortung für die vom Spediteur verursachte Verlängerung der Lieferzeiten ab, insbesondere im Falle von Produktverlusten oder Streiks. Artikel 10: Lieferfehler14-a: Der Verbraucher muss innerhalb von fünfzehn Tagen nach der Lieferung bei der Firma LX-Archerie jegliche Reklamation wegen Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Bezug auf Art oder Qualität im Vergleich zu den Angaben in der Bestellung geltend machen bilden. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde wird abgelehnt.14-b: Die Einreichung dieser Beschwerde bei der Firma Lx-Archerie kann wie folgt erfolgen: - hauptsächlich per E-Mail an info@lx-archerie.fr - telefonisch unter 06 02 52 29 08

- indem Sie sich auf unserer Website im Bereich „Kontakt“ anmelden, wo Sie uns Ihre Frage unter Angabe der Bestellnummer 14-c stellen können: Reklamationen, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen eingereicht werden, können nicht entgegengenommen werden berücksichtigt und entbindet das Unternehmen LX-Archerie von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.14-d: Nach Eingang der Beschwerde tauscht das Unternehmen LX-Archerie das/die betroffene(n) Produkt(e) aus und teilt die neue Colissimo-Sendungsverfolgung mit Rufnummer per E-Mail an den Verbraucher. 14-e: Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in der Originalverpackung an die Firma LX-Archerie an die folgende Adresse zurückgesandt werden: LX-Archerie Center „Le Pidoux“. 7 Route de l'Orgère 17610 Saint Sauvant Frankreich

Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung im Voraus dem Kundendienst der Firma LX-Archerie gemeldet werden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Unternehmens LX-Archerie, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das zurückgegebene Produkt nicht der ursprünglichen Erklärung des Verbrauchers im Rücksendeschein entspricht. Artikel 11: ProduktgarantieLX-Archerie verpflichtet sich zur Rückerstattung oder Ware umtauschen, die nicht der Bestellung entspricht. Der Kunde muss dies detailliert melden und die Produkte an LX-Archerie zurücksenden, die sie umtauschen oder erstatten. Die Anfrage muss innerhalb von 15 Werktagen nach dem Liefertermin erfolgen. Die Produkte müssen im Lieferzustand mit allen gelieferten Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) zurückgesendet werden. Artikel, die vom Kunden unvollständig, beschädigt, beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben werden, werden nicht zurückgenommen. Artikel 12: Widerrufsrecht Der Verbraucher hat 14 Werktage Zeit, um auf eigene Kosten Produkte zurückzusenden, die ihm nicht passen. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Zustellung der Bestellung des Verbrauchers. Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen bzw. arbeitsfreien Feiertag ab, verlängert sie sich bis zum ersten darauffolgenden Werktag. Jede Rücksendung muss im Voraus dem Kundendienst der Firma LX-Archerie gemeldet werden: hauptsächlich per E-Mail an info@lx-archerie.fr. Es werden nur Produkte als Ganzes, in ihrer vollständigen Originalverpackung und intakt sowie in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgegeben Zustand. Beschädigte Produkte werden weder erstattet noch umgetauscht. Dieses Widerrufsrecht wird mit Ausnahme der Rücksendekosten kostenfrei ausgeübt. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge oder einen Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtausches erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Verbrauchers. Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird sich die Firma LX-Archerie bemühen, dem Verbraucher innerhalb von 15 Tagen eine Rückerstattung zu leisten. Aufgrund der technischen Natur der verkauften Produkte kann diese Frist jedoch auf 30 Tage verlängert werden, insbesondere wenn das Produkt einer technischen Überprüfung bedarf.

Sonderfall von Arc-Befehlen. Aufgrund ihrer Besonderheiten und der mit der Umsetzung ihrer Herstellung verbundenen Kosten hinterlegt der Kunde eine Anzahlung von 250 Euro für die Validierung des Herstellungsvertrags und hat nach dieser Validierung eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Vertrag über die Herstellung des Bogens als endgültig und die geleistete Anzahlung wird nicht zurückerstattet. Artikel 13: Höhere GewaltKeine der beiden Parteien wird ihren vertraglichen Verpflichtungen in dem Maße nicht nachkommen, dass ihre Ausführung verzögert wird. durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt behindert oder verhindert wird. Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar, unabhängig vom Willen der Parteien sind und von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei wird die andere Partei innerhalb von zehn Werktagen nach Kenntniserlangung benachrichtigen. Die beiden Parteien werden dann innerhalb eines Monats zusammenkommen, sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich auf die Bedingungen zu einigen, unter denen die Vertragsausführung fortgesetzt wird. Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate an, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden. Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse gelten ausdrücklich folgende Fälle, zusätzlich zu denen, die üblicherweise in der Rechtsprechung französischer Gerichte gelten: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag; die Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder spezifische Schwierigkeiten bei kundenexternen Telekommunikationsnetzen. Artikel 14: Anwendbares Recht Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für die materiellen Regeln als auch für die formellen Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wird sich der Verbraucher zunächst an die Firma LX-Archerie wenden, um eine gütliche Lösung zu finden. Zweitens kann der Verbraucher im Falle einer Beschwerde eine Beschwerde bei den verschiedenen zuständigen Organisationen einreichen. Artikel 15: Informationstechnologie und Freiheiten Die vom Verbraucher angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und können den Vertragspartnern mitgeteilt werden Firma Lx-Archery an der Ausführung dieses Auftrags beteiligt. Der Verbraucher kann sich an das Unternehmen LX-Archerie wenden, dessen Kontaktdaten in der Vertraulichkeitsvereinbarung aufgeführt sind, um einer solchen Kommunikation zu widersprechen oder sein Recht auf Zugang und Berichtigung in Bezug auf die ihn betreffenden und in den Dateien des Unternehmens LX-Archerie enthaltenen Informationen auszuüben , unter den im Gesetz vom 6. Januar 1978 vorgesehenen Bedingungen.